海南 識別、開發(fā)、與維護優(yōu)質(zhì)客戶
1. 開拓思路,利用相關(guān)理論方法實現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護,解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個問題或障礙;
2. 通過工具的分析和使用,掌握客戶識別的技術(shù)手段;
3. 掌握有效開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶需求的銷售策略和方法,成功實現(xiàn)差異化的銷售策略,并根據(jù)客戶的需要,提供有針對性的專業(yè)化解決方案;
4. 了解客戶關(guān)系的基本內(nèi)涵,初步學(xué)習(xí)和掌握維護和提升客戶關(guān)系的基本策略。
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