海南績效管理技術(shù)
績效管理概述
1、認識績效管理的重要性
2、績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
3、績效管理體系運作中的25個問題解析
4、以戰(zhàn)略為導向的績效管理體系
5、企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段
6、關(guān)鍵績效指標KPI
7、平衡計分卡BSC的運用
8、企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成(目標/指標/績效過程/管理責任)
9、平衡積分卡BSC在服務(wù)業(yè)某公司的應用
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